1、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补缴单房差。
2、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，不接受拼房，如出现单男单女请补缴单房差。
3、儿童费用已包含往返程机票，车位费，导游费，含早餐及正餐半餐。
4、不含儿童餐费，若需要在酒店用餐，请您直接向酒店支付，敬请谅 解！
5、由于12岁以下儿童费用为不占床之报价，若儿童需占床，请补房差。
6、游客入住酒店后如需升级或者更换房型，需补交升级或者更换的房差费用。
7、最低成团人数8人，最晚会在出发前1天通知您是否成团，若不成团会建议您更换出发班期或者更改线路出行，敬请谅解！
8、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。
9、为不耽误您的行程，请您至少在航班起飞前120分钟到达机场办理相关手续。
10、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的， 旅行社不承担 责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
11、机票均属特价机票，一经开出不得签转、退票，如果因客人原因导致机票姓名与证件不符产生损失将由客人自行承担；如遇航空 公司临时调 价，我社有权调整价格。如遇航空公司临时取消航班，我社会通知您更换临近的班期出发，敬请谅 解！
12、按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续。
13、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！
14、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
15、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行。
16、此产品不允许离团（自由活动除外）,如您因个人原因自动放弃团队内行程，相关费用不再退还，如有不便敬请谅解。
17、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
18、出于环保考虑，所有酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。
19、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
20、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。
21、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。
22、本产品不接受非大陆籍客人预订，敬请谅解！
23、1、单人房间：参团时如遇单人或3人时，补缴房差或以酒店实际情况加床，一般为钢丝床或床垫；不提供自然单间，入住酒店时如需客人付钥匙牌的押金，若房间内物品没有损坏，退房时退还客人。
24、2、儿童报价：12岁以下包括12周岁儿童，含半餐、旅游车车位；只含半餐和车位，不含景点门票、赠送项目，不占床，不含酒店早餐，产生费用请自理。【身高超高1.2米儿童，建议提前含门票或者按照成人操作】；如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团，当地虽没有发生门票费用也是不能退费；
25、3、客人中途脱团费用不退，如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还，本产品门票为团队优惠联票，客人持有老年证、导游证、军官证、残疾证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！
26、因人力不可抗拒因素（自然灾害、堵车、排队等交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以做出行程调整，尽力确保行程的顺利进行，实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
27、行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的参考时间，实际游览时间以导游根据景区现时情况安排的游览时间为准
28、请成人持有效期内身份证，16周岁以下儿童持户口本正本（入住酒店需要办理登记手续）
29、失信人无法坐飞机、火车，如客人为失信人请提前告知，如知情不报产生损失和无法能团由客人自行承担
30、全程零购物，凡景区，家访，文化村，酒店、餐厅、服务站等场所内设有购物店，不属于我社安排的购物店
31、在节假日期间，因游客人数较多，为保障游览时间，出发时间会有所提前，请您理解并配合
32、关于赠送游览项目的声明：若有含门票的赠送景点均属于我社承包销售，故无优惠、免票；凡自愿放弃的或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒因素导致的不能赠送的，我社不退任何费用，还请理解
33、请客人认真填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉凭客人意见单为准
34、云南各个景区、用餐的地方和中途休息的地方，都会有各种商店在营业，包括购物店，非我社安排，不要管其他人说什么，如果想逛可以逛一下，不想逛就不要进去，慎重购买。

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

★云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足 保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。
★云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。
★云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
★云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的 车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取。
★云南海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等病的人群慎行，请注意准备一些个人常用药品，以备不时之需。
★云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；旅游的团队餐一般是10人一桌，云南饮食和其他省份有较大差异， 可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。
★出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明。
★选购旅游纪念商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；古城内商家时有假货出售，选购时请小心。
★出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。